Gå til innhold

Opprette arbeidsordre

Du oppretter en arbeidsordre fra arbeidsordrelisten. Skjemaet er en enkel dialog med få felter — kunde, ordrenummer, navn og noen valgfrie detaljer. Ordren får ikke automatisk nummer; du skriver inn ønsket ordrenummer selv.

Tilgang

Hvem Hva trengs
Rolle Bruker med tilgang til Arbeidsordre-modulen. Det finnes ingen egen lese-rolle — alle som ser listen kan opprette ordre (WorkOrderDtos.cs:86)
Modul Arbeidsordre (modulnummer 30) — se work-order-routing.module.ts:14
Forutsetning Virksomheten må ikke bruke et eksternt system som hovedkilde for arbeidsordre

Hvis du ikke ser knappen Opprett arbeidsordre, er virksomheten satt opp med et eksternt system som hovedkilde — da er arbeidsordre i ePortal kun lesevisning. Se work-order-list.component.html:31.

Sånn ser siden ut

Arbeidsordrelisten har faner for Aktive arbeidsordre og Lukkede arbeidsordre, et søkefelt, filtre (Prosjekt, Ansvarlig, Kunde, Fakturastatus) og en mørk knapp Opprett arbeidsordre øverst.

arbeidsordrelisten med faner, filtre og den mørke «Opprett arbeidsordre»-knappen øverst

Skjemaet «Opprett arbeidsordre»

Når du klikker Opprett arbeidsordre åpnes en dialog med følgende felter (se work-order-list.component.ts:747):

Felt Type Påkrevd Standardverdi Merknad
Ordrenummer Tekstfelt Ja Tomt Skrives inn manuelt — ingen automatisk nummerering
Kunde Søkbar nedtrekksliste (CRM-kunder) Ja Tomt Krever minst 2 tegn i søket
Navn Tekstområde, 3 linjer Ja Tomt Kort beskrivelse av ordren
Beskrivelse Tekstområde, 4 linjer Nei Tomt Lengre jobbeskrivelse / notater
Ansatt Søkbar nedtrekksliste Nei Tomt Velger ansvarlig fra ansattlisten
Prosjekt Søkbar nedtrekksliste Nei Tomt Valgfri prosjekttilknytning
Startdato Datofelt Nei Tomt Vanlig datovelger
Sluttdato Datofelt Nei Tomt Vanlig datovelger
Status Nedtrekk Nei Aktiv Valg: «Aktiv» eller «Avsluttet»
Fakturastatus Nedtrekk Nei Ikke fakturert Valg: Ikke fakturert / Klar / Pågår / Fakturert / Delvis / Kansellert. Verdien lagres ikke ved opprettelse — se merknaden under
Kundens referanse Tekstfelt Nei Tomt Maks 100 tegn. Vises i ordrehodet på detaljsiden når satt
Vår referanse Tekstfelt Nei Tomt Maks 100 tegn. Vises i ordrehodet på detaljsiden når satt
PO-nummer Tekstfelt Nei Tomt Maks 50 tegn. Brukes ved fakturaeksport (PowerOffice Go) når satt

Validering: knappen Lagre er deaktivert så lenge et påkrevd felt mangler ([disabled]="workOrderForm?.invalid"). Påkrevde felter er ordrenummer, kunde og navn — se work-order-list.component.html:617-623.

Merk: Fakturastatusen du velger i dette skjemaet blir ikke lagret når ordren opprettes — feltet sendes bare med når du redigerer en ordre som allerede finnes. Skal en ny ordre ha en annen fakturastatus, setter du den etterpå ved å redigere ordren (work-order-list.component.ts:813-823).

dialogen «Opprett arbeidsordre» med alle felter synlige

Slik gjør du

  1. Gå til Arbeidsordre fra hovedmenyen (/work-order).
  2. Klikk Opprett arbeidsordre (mørk primærknapp øverst over listen).
  3. Skriv inn et Ordrenummer. Dette er obligatorisk og må fylles ut manuelt.
  4. Søk fram Kunde. Begynn å skrive (minst 2 tegn) for å få treff fra kunderegisteret.
  5. Skriv en kort Navn for ordren.
  6. Eventuelt: fyll inn lengre Beskrivelse, velg Ansatt og Prosjekt, og sett Startdato / Sluttdato.
  7. Behold standard Status = «Aktiv», eller sett den til «Avsluttet» hvis ordren allerede er ferdig.
  8. Klikk Lagre. Du får bekreftelsen «Arbeidsordre opprettet» og listen oppdateres.

Etter lagring lukkes dialogen, listen lastes på nytt, og den nye ordren er synlig blant aktive arbeidsordre. Du kan deretter åpne ordren ved å klikke på raden for å gå til detaljvisningen.

Vanlige problemer

«Knappen Opprett arbeidsordre vises ikke»

Årsak: Virksomheten din er satt opp med et eksternt system som hovedkilde for arbeidsordre.

Løsning: Kontakt administrator. Når et eksternt system er hovedkilde, opprettes arbeidsordre der og synkroniseres inn i ePortal. Knappen er bevisst skjult i denne modusen — se work-order-list.component.html:31.

«Skjemaet inneholder feil. Vennligst rett opp før lagring.»

Årsak: Du har forsøkt å lagre uten å fylle ut ordrenummer, kunde eller navn.

Løsning: Fyll ut de tre påkrevde feltene (markert med en rød stjerne) og prøv igjen.

«Kunne ikke opprette arbeidsordre»

Årsak: Lagringen gikk ikke gjennom — typisk fordi ordrenummeret allerede finnes, eller fordi systemet svarte med en feil.

Løsning: Velg et annet ordrenummer og prøv igjen. Hvis problemet vedvarer, kontakt administrator. Se work-order-list.component.ts:841-847.

«Finner ikke kunden i søket»

Årsak: Kundesøket starter først når du har skrevet minst 2 tegn, og det søker i CRM-registeret. Kunden er enten ikke registrert, eller du har ikke tilgang til den.

Løsning: Registrer kunden i CRM-modulen først, så søk på nytt.

Relaterte sider