v2.87.0¶
Release-dato: 2026-02-25
Dette er det fulle release-noten arkivert fra det opprinnelige Freshdesk-formatet. Nye releases publiseres som tre tier-versjoner (For brukerne / For konsulent og tekniker / For administrator).
Nye funksjoner og forbedringer¶
Plattform¶
- Tag-system - Globalt tag-system for merking og filtrering på tvers av moduler (prosjekt, oppgave, kanban).
- Entra ID SSO forenklet - Byttet fra access token til ID token for Microsoft-innlogging. Kunder trenger ikke lenger admin consent eller service principal - kun en enkel app-registrering.
Nyheter¶
- Nyheter med bilder og målgrupper - Forbedret nyhetsmodul med bildestøtte, målgruppestyring og rik tekst.
KAI¶
- RBAC for KAI - Rollebasert tilgangskontroll for KAI-funksjoner med admin-konfigurasjon.
- KAI System Prompt Admin - Administratorer kan tilpasse KAI sin oppførsel per modul.
- KAI håndbøker - forbedret kontekst - KAI viser oversikt over tilgjengelige håndbøker og kan søke i eget utkastinnhold. Svarene inkluderer klikkbare lenker.
Intern Admin¶
- Kundeklargjøring - Ny veiviser for automatisk opprettelse av kundedatabaser og konfigurasjon.
Feilrettinger¶
- Kundeklargjøring: nye kundedatabaser opprettes nå komplett med alle nødvendige tabeller og systemsider.
- Kundeklargjøring: databaseroller tildeles automatisk ved provisjonering.
- Varslingsscheduler: robust klientoppslag i miljøer med avvikende databaseskjema.