Kom i gang med ePortal¶
Velkommen! Denne seksjonen er for deg som er helt ny i ePortal. Bla deg gjennom de fire sidene nedenfor i rekkefølge — du skal være i gang på et kvarter, ikke lese en hel bok.
Tips: Du finner alltid tilbake hit ved å klikke på logoen øverst til venstre i håndboken, eller ved å søke etter "kom i gang".
Kom-i-gang-løypa¶
-
1. Om ePortal
Hva er ePortal, hvilke moduler finnes, og hvordan brukes den av kunder?
-
2. Første innlogging
Logg inn, finn deg til rette på hjem-siden, navigasjon og varsler.
-
3. Installere som app
Legg ePortal som app-ikon på mobil, nettbrett, Mac eller PC.
-
4. Typiske første handlinger
Hva gjør jeg først? Anbefalt rekkefølge basert på rolle.
Kort om hva som venter deg¶
ePortal er arbeidsportalen der du registrerer timer, fyller inn HMS-skjema, behandler arbeidsordre, følger opp prosjekter, og — avhengig av rolle — godkjenner andres arbeid eller administrerer hele oppsettet.
Du logger inn én gang i nettleseren. Etter det kan du gjøre to ting for å få ePortal alltid lett tilgjengelig:
| Du vil… | Slik |
|---|---|
| Bruke ePortal på mobilen i felt | Installer som app — får eget ikon på hjem-skjermen |
| Bruke ePortal på PC-en daglig | Installer som app — Edge/Chrome har egen "Installer"-knapp |
| Bare prøve litt først | Du trenger ikke installere noe. Webadressen virker i alle moderne nettlesere |
Hvis du er… ferdig kom-i-gang allerede¶
Velg rollen din for å gå rett til den daglige bruken:
| Du er… | Gå til |
|---|---|
| Ansatt — registrerer timer, ser arbeidsordre, fyller HMS | For ansatte |
| Leder eller godkjenner | For ledere og godkjennere |
| Kundeadministrator | For administratorer |
| Tekniker eller konsulent | For teknikere og konsulenter |
| Intern hos Konti | For systemadministrasjon |
Trenger du mer hjelp?¶
- Søk i håndboken — søkefeltet øverst dekker både sidetitler og innhold.
- Spør en kollega eller leder først — håndboken erstatter ikke samhandling.
- For tekniske problemer som bare administrator kan løse: meld inn i Freshdesk og legg ved skjermbilde.